Dernière mise à jour : novembre 2024
Chez NeuroTracker Inc., la confiance est notre valeur numéro un. Cette politique de protection des données et de confidentialité de NeuroTracker (« Politique de confidentialité ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, stockons, utilisons, partageons et traitons autrement les informations relatives aux individus (« Données personnelles »), ainsi que vos droits et choix concernant notre traitement de vos données personnelles. Une référence à « NeuroTracker », « nous », « notre », « notre » ou la « Société » est une référence à NeuroTracker Inc.
1. Activités de traitement couvertes
Cette politique de confidentialité s'applique aux activités de traitement suivantes :
- Visiter nos sites Web qui affichent ou renvoient vers cette politique de confidentialité ;
- Visiter nos bureaux;
- Recevoir des communications de notre part, notamment des e-mails, des SMS ou des fax ;
- Inscription à nos événements ;
- Participer au développement communautaire et open source.
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web, applications et services gérés par des tiers. Les pratiques en matière d'informations de ces autres services sont régies par les politiques de confidentialité de tiers, que nous vous encourageons à consulter pour mieux comprendre les pratiques de confidentialité de ces tiers.
2.
NeuroTracker est le contrôleur de vos données personnelles et responsable de la collecte, du traitement et de la divulgation de vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire expresse.
3.
3.1 Données personnelles que nous collectons directement auprès de vous
Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous peuvent inclure les éléments suivants :
- si vous exprimez votre intérêt à obtenir des informations supplémentaires sur nos services, demandez une assistance client, utilisez notre « Contactez-nous » ou des fonctionnalités similaires, vous inscrire pour utiliser nos sites Web, vous inscrire à un événement ou à un webinaire, ou télécharger certains contenus, nous vous demandons généralement de nous fournir vos coordonnées, telles que votre nom, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ou nom d'utilisateur et mot de passe ;
- si vous effectuez des achats via nos sites Web ou si vous vous inscrivez à un événement, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations financières et des informations de facturation, telles que le nom et l'adresse de facturation, le numéro de carte de crédit ou les informations de compte bancaire ;
- si vous assistez à un événement, nous pouvons, avec votre consentement, scanner votre badge de participant, qui nous fournira votre nom, titre et raison sociale, adresse, pays, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- si vous vous inscrivez à une communauté en ligne que nous hébergeons, nous pouvons vous demander de fournir un nom d'utilisateur, une photo et/ou des informations biographiques, telles que votre profession, vos profils de réseaux sociaux, le nom de votre entreprise et vos domaines d'expertise ; - si vous utilisez et interagissez avec nos sites Web, nous collectons automatiquement des fichiers journaux et d'autres informations sur votre appareil et votre utilisation de nos sites Web via des cookies, des balises Web ou des technologies similaires, telles que des adresses IP ou d'autres identifiants, qui peuvent être considérées comme des données personnelles (voir le « Quels appareils et données d'utilisation nous traitons » ci-dessous );
- si vous visitez nos bureaux, vous devrez peut-être vous inscrire en tant que visiteur et fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, ainsi que l'heure et la date d'arrivée ; - si vous utilisez nos services, nous pouvons vous demander de consentez explicitement à la collecte, au traitement et au stockage de données concernant votre santé, à savoir les données d'exercice, les données de performance physique utilisées pour une analyse individuelle ou une analyse comparative de groupe.
Tous les détails des cartes de crédit/débit et les informations personnelles identifiables ne seront PAS stockés, vendus, partagés, loués ou loués à des tiers.
3.2
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès d'autres sources, y compris des tiers auprès desquels nous avons acheté des données personnelles, et combiner ces informations avec les données personnelles fournies par vous. Cela nous aide à mettre à jour, élargir et analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients et à créer des publicités plus personnalisées pour vous fournir des services susceptibles de vous intéresser. Nous collectons notamment des Données Personnelles à partir des sources suivantes :
- Propriété Intellectuelle et Droits de Confidentialité.
- Coordonnées professionnelles, y compris l'adresse postale, le titre du poste, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les « données d'intention », qui sont des données sur le comportement des utilisateurs Web, les adresses IP, les identifiants sociaux, l'URL LinkedIn et les profils personnalisés provenant de fournisseurs de données tiers à ces fins. de publicité ciblée, fournissant du contenu de courrier électronique pertinent, la promotion d'événements et le profilage ;
4.2 Fichiers journaux
Comme
4.3
Avec des cookies pour compiler des informations sur l'utilisation de nos sites Web et l'interaction avec les e-mails de notre part. NeuroTracker vous demandera toujours votre consentement avant de placer un cookie sur votre ordinateur ou appareil. Lorsque vous visitez nos sites Web, nos serveurs ou un tiers autorisé peuvent placer un cookie sur votre navigateur, qui peut collecter des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites. Les cookies nous permettent de suivre l'utilisation globale, de déterminer les domaines que vous préférez, de faciliter votre utilisation en vous reconnaissant et en vous offrant une expérience personnalisée. Nous utilisons des cookies basés sur la session et persistants. Les cookies de session n'existent que pendant une seule session et disparaissent de votre ordinateur ou appareil lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil après que vous fermez votre navigateur ou éteignez votre ordinateur ou appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur individuel mais, si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de nos sites Web ou services. Si vous souhaitez vous désinscrire d'un type donné de suivi des cookies pour lequel vous avez précédemment accepté, y compris Google Analytics, veuillez utiliser le mécanisme de désinscription spécifique comme indiqué ci-dessous dans le tableau 4.2. Nous utilisons également des balises Web sur nos sites Web. Par exemple, nous pouvons placer des balises Web dans des e-mails marketing qui nous avertissent lorsque vous cliquez sur un lien contenu dans l'e-mail qui vous dirige vers l'un de nos sites Web. Ces technologies de suivi sont utilisées pour exploiter et améliorer nos sites Web et nos communications par courrier électronique et pour suivre les clics sur les liens ou l'ouverture des courriers électroniques. Tous les cookies placés par NeuroTracker expirent après 12 mois.
4.4
Comme décrit ci-dessus, et dès réception de votre consentement à placer de tels cookies sur votre ordinateur ou appareil, nous ou des tiers pouvons placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur lorsque vous visitez nos sites Web pour dans le but de vous proposer des publicités ciblées (également appelées « publicité comportementale en ligne » ou « publicité basée sur vos centres d'intérêt »). Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, les réseaux publicitaires et votre possibilité de vous désinscrire de la collecte par certains tiers, veuillez visiter les pages de désinscription de la Network Advertising Initiative, ici , et de la Digital Advertising Alliance, ici . Pour gérer l'utilisation de cookies de ciblage ou de publicité sur ce site Web, vous pouvez consulter les paramètres individuels de votre navigateur pour les cookies ou utiliser l'outil de désinscription détaillé dans le tableau 4.2. Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage des cookies Flash, cliquez ici . Différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer le stockage local HTML5.
4.6
Nos sites Web peuvent utiliser des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J'aime » de Facebook, le bouton « Tweet » et d'autres widgets de partage (« Fonctionnalités de réseaux sociaux »). Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent vous donner la possibilité de publier des informations sur vos activités sur un site Web sur votre page de profil fournie par un réseau de médias sociaux tiers afin de les partager avec d'autres personnes au sein de votre réseau. Les fonctionnalités de médias sociaux sont soit hébergées par le réseau de médias sociaux concerné, soit directement sur notre site Web. Dans la mesure où les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées par les réseaux sociaux respectifs, ces derniers peuvent recevoir des informations indiquant que vous avez visité notre site Web à partir de votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social, il est possible que le réseau de médias sociaux concerné puisse associer votre visite de nos sites Web à votre profil de réseau social. NeuroTracker vous permet également de vous connecter à certains de nos sites Web à l'aide de services de connexion tels que Facebook Connect. Ces services authentifieront votre identité et vous offriront la possibilité de partager certaines données personnelles avec nous, telles que votre nom et votre adresse e-mail, pour pré-remplir notre formulaire d'inscription. Vos interactions avec les fonctionnalités de réseaux sociaux sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés fournissant les fonctionnalités de réseaux sociaux concernées.
4.7
Si vous utilisez certaines fonctionnalités du service, nous pouvons également collecter des informations du journal téléphonique (comme les numéros de téléphone, l'heure et la date des appels, la durée des appels, les informations de routage SMS et les types d'appels), des informations sur les événements de l'appareil (tels que les plantages , l'activité du système, les paramètres matériels, la langue du navigateur) et les informations de localisation (via l'adresse IP, le GPS et d'autres capteurs qui peuvent, par exemple, nous fournir des informations sur les appareils à proximité, les points d'accès Wi-Fi et les tours de téléphonie cellulaire).
5.
Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins et sur les bases juridiques identifiées dans ce qui suit :
- Fourniture de nos services : nous traiterons vos données d'exercice pour l'exécution de notre contrat avec vous pour l'utilisation de nos services et pour remplir nos obligations en vertu des conditions d'utilisation/service applicables ; NeuroTracker n'utilisera pas vos données d'exercice, sans votre consentement préalable, à d'autres fins que la fourniture de nos services ;
- Fourniture de nos sites Web : nous traiterons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous pour l'utilisation de nos sites Web et pour remplir nos obligations en vertu des conditions d'utilisation/de service applicables ; lorsque nous n'avons pas conclu de contrat avec vous, nous basons le traitement de vos données personnelles sur notre intérêt légitime à exploiter et administrer nos sites Web et à vous fournir le contenu auquel vous accédez et demandez (par exemple, le téléchargement de certains contenus à partir de nos sites Web) ;
- Promouvoir la sécurité de nos sites Web : nous traiterons vos données personnelles en suivant l'utilisation de nos sites Web, en créant des données agrégées et non personnelles, en vérifiant les comptes et les activités, en enquêtant sur les activités suspectes, ainsi que les violations et l'application de nos conditions et politiques, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes visant à promouvoir la sûreté et la sécurité des systèmes et des applications utilisés pour nos sites Web et à protéger nos droits et ceux d'autrui ;
- Gestion des inscriptions des utilisateurs : Nous traiterons vos données personnelles en gérant votre compte utilisateur dans le but d'exécuter le contrat avec vous conformément aux conditions de service applicables ; - Gérer les demandes de contact et d'assistance utilisateur : Si vous remplissez un formulaire « Contactez-moi » formulaire Web, demandez une assistance utilisateur ou si vous nous contactez par d'autres moyens, nous traiterons vos données personnelles pour l'exécution de notre contrat avec vous et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour répondre à votre demande et communiquer. avec toi;
- Gestion des inscriptions et de la participation aux événements : nous traiterons vos données personnelles pour planifier et héberger l'événement ou le webinaire, y compris la communication associée avec vous, sur la base de l'exécution de notre contrat avec vous ;
- Gestion des paiements : si vous avez fourni des informations financières, nous traiterons vos données personnelles respectives pour vérifier les qualifications financières et collecter les paiements dans la mesure où cela est nécessaire pour finaliser la transaction avec vous dans le cadre du contrat conclu avec vous ;
- Développement et amélioration de nos sites Web : nous traiterons vos données personnelles pour analyser les tendances et suivre votre utilisation de nos sites Web et vos interactions avec les e-mails dans la mesure où cela est nécessaire à nos intérêts légitimes de développer et d'améliorer nos sites Web et de fournir davantage à nos utilisateurs. contenu pertinent et intéressant ;
- Gestion des visiteurs des bureaux : nous traiterons vos données personnelles pour des raisons de sécurité, afin d'enregistrer qui a visité nos bureaux et qui a signé l'accord de non-divulgation que les visiteurs peuvent être tenus de signer.
- Affichage de publicités et de contenus personnalisés : nous traiterons vos données personnelles pour effectuer des études de marché, vous faire de la publicité, fournir des informations personnalisées nous concernant sur et hors de nos sites Web, ainsi que d'autres contenus personnalisés basés sur vos activités et intérêts dans la mesure où cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes à faire la publicité de nos sites Web ou, si nécessaire, dans la mesure où vous avez fourni votre consentement préalable séparé (veuillez également consulter « Vos droits relatifs à vos données personnelles » ci-dessous pour savoir comment vous pouvez contrôler la manière dont vos données personnelles sont traitées par NeuroTracker à des fins de marketing) ;
- Envoi de communications marketing : nous traiterons vos données personnelles pour vous envoyer des informations marketing, des recommandations de produits et d'autres communications non transactionnelles (par exemple, des newsletters marketing, des SMS ou des notifications push) sur nous et nos sociétés affiliées et partenaires, y compris des informations sur nos produits, promotions ou événements nécessaires à nos intérêts légitimes pour effectuer du marketing direct ou dans la mesure où vous avez fourni votre consentement préalable séparé (veuillez également consulter la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles » ci-dessous pour savoir comment vous pouvez contrôler la façon dont vos Les Données Personnelles sont traitées par NeuroTracker à des fins de marketing) ;
- Respecter les obligations légales : nous traiterons vos données personnelles lorsque nous coopérerons avec les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux ou les régulateurs conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables dans la mesure où cela nécessite le traitement ou la divulgation de données personnelles pour protéger nos droits, et est nécessaire pour nos intérêts légitimes de nous protéger contre une utilisation abusive ou abusive de nos sites Web, de protéger nos biens personnels ou notre sécurité, d'exercer les recours dont nous disposons et de limiter nos dommages, de nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire, et /ou pour répondre à des demandes légitimes. Lorsque nous devons collecter et traiter des données personnelles en vertu de la loi ou en vertu d'un contrat que nous avons conclu avec vous et que vous ne fournissez pas les données personnelles requises lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat.
6.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :
- Nos prestataires de services sous contrat qui fournissent des services tels que l'administration et l'hébergement informatiques et système, le traitement des cartes de crédit, la recherche et l'analyse, le marketing, le support client et l'enrichissement des données, dont les noms, adresses et les coordonnées sont reproduites ci-dessous ; ces prestataires de services comprennent des sociétés situées dans les pays dans lesquels nous opérons ;
- Si vous utilisez nos sites Web pour vous inscrire à un événement ou à un webinaire organisé par l'un de nos affiliés, nous pouvons partager vos données personnelles avec l'affilié dans la mesure où cela est requis sur la base du contrat avec vous pour traiter votre inscription et assurer votre participation à l'événement ; dans ce cas, notre société affiliée traitera les données personnelles pertinentes en tant que responsable du traitement distinct et vous fournira des informations supplémentaires sur le traitement de vos données personnelles, si nécessaire.
- Si vous assistez à un événement ou à un webinaire organisé par nos soins, nous pouvons partager vos informations avec les sponsors de l'événement si : (1) vous consentez à un tel partage via un formulaire d'inscription à un événement ; ou (2) vous autorisez la numérisation de votre badge de participant sur un stand de sponsor. Dans ce cas, vos informations seront soumises aux politiques de confidentialité respectives des partenaires commerciaux. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées, vous pouvez choisir de ne pas vous inscrire lors de l'inscription à l'événement ou de ne pas faire scanner votre badge lors de nos événements ;
- Les réseaux sociaux, réseaux publicitaires et sites Web tiers, qui agissent généralement en tant que contrôleurs distincts, afin que NeuroTracker puisse commercialiser et faire de la publicité sur des plateformes et sites Web tiers, les noms, adresses et coordonnées de ces tiers ;
- Dans des cas individuels, nous pouvons également partager des données personnelles avec des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés dans les pays dans lesquels nous exerçons nos activités ; qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité ;
- D'autres sociétés affiliées au sein du groupe d'entreprises NeuroTracker dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez soumise via nos sites Web, ou à des fins de support client, de marketing, d'opérations techniques et de gestion de compte ;
- Si nous sommes impliqués dans une fusion ou une réorganisation, vendons un site Web ou une unité commerciale, ou si tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions sont acquis par une autre société, nous pouvons transférer tout ou partie de vos données personnelles à cette société. tierce personne. Conformément aux lois applicables, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de tout transfert de données personnelles à un tiers non affilié, car le traitement de vos données personnelles sera requis aux fins énoncées dans la section « Finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles et sur quelles bases juridiques » ci-dessus.
- Toutes les données personnelles ou autres informations que vous choisissez de soumettre dans les communautés, forums, blogs ou salons de discussion sur nos sites Web peuvent être lues, collectées et/ou utilisées par d'autres personnes qui visitent ces forums, en fonction des paramètres de votre compte.
7.
Vos données personnelles peuvent être collectées, transférées et stockées par nous au Canada, aux États-Unis et par nos sociétés affiliées dans d'autres pays où nous opérons. Par conséquent, vos Données Personnelles peuvent être traitées en dehors de l’EEE, et dans des pays qui ne sont pas soumis à une décision d’adéquation de la Commission européenne et qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données dans l’EEE. Dans ce cas, nous veillerons à ce que ce destinataire offre un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant des clauses contractuelles types pour le transfert de données approuvées par la Commission européenne (art. 46 RGPD), ou nous vous demanderons votre consentement préalable à de tels transferts internationaux de données.
8.
Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous et nous prendrons des mesures pour supprimer ces données personnelles de nos systèmes. Pour nos sites Web destinés aux enfants, nous exigeons que le consentement parental soit dûment fourni avant la collecte, le traitement ou le stockage des données personnelles d'un enfant.
9.
Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période conforme à la finalité initiale de la collecte (voir la section « Finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles et sur quelle base juridique » ci-dessus). Nous déterminons la période de conservation appropriée des données personnelles en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, et de la possibilité pour nous d'atteindre les objectifs du traitement par d'autres moyens. ainsi que les exigences légales applicables (telles que les délais de prescription applicables). Après l'expiration des périodes de conservation, vos données personnelles seront supprimées. S'il existe des informations que nous ne pouvons pas, pour des raisons techniques, supprimer entièrement de nos systèmes, nous vous en informerons et mettrons en place des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation ultérieure des données.
10.
10.1 Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, soumis aux lois locales sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure les droits suivants :
- accéder à vos données personnelles que nous détenons (droit d'accès) ;
- de rectifier les Données Personnelles inexactes et de s'assurer qu'elles sont complètes (droit de rectification) ;
- d'effacer/supprimer vos Données Personnelles dans la mesure permise par d'autres obligations légales (droit à l'effacement ; droit à l'oubli) ;
- restreindre notre traitement de vos Données Personnelles (droit à la limitation du traitement) ;
- de transférer vos Données Personnelles à un autre responsable du traitement dans la mesure du possible (droit à la portabilité des données) ;
- de vous opposer à tout traitement de vos Données Personnelles réalisé sur la base de nos intérêts légitimes (droit d'opposition). Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct ou les partageons avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct, vous pouvez exercer votre droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement sans avoir à fournir de raison spécifique pour une telle objection ;
- ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques (« Prise de Décision Automatisée ») ;
- La prise de décision automatisée n'a actuellement pas lieu sur nos sites Web ;
- dans la mesure où nous basons la collecte, le traitement et le partage de vos Données Personnelles sur votre consentement, de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.
10.2
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois et vous contacterons si nous avons besoin d'informations complémentaires de votre part afin d'honorer votre demande. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes que nous recevons. Si vous êtes un employé d'un affilié NeuroTracker, nous vous recommandons de contacter l'administrateur système de votre entreprise pour obtenir de l'aide pour corriger ou mettre à jour vos informations. De plus, si vous avez créé un compte chez nous, vous pouvez généralement mettre à jour vos paramètres d'utilisateur, votre profil, les paramètres de votre organisation ou votre inscription à un événement en vous connectant au site Web concerné avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et en modifiant vos paramètres ou votre profil. Pour mettre à jour vos informations de facturation, mettre fin à votre compte et/ou demander le retour ou la suppression de vos données personnelles et d'autres informations associées à votre compte, veuillez nous contacter.
10.3
Comme décrit ci-dessus, nous pouvons également traiter des données personnelles en tant que sous-traitant (voir la section « Entité responsable de NeuroTracker » ci-dessus). Si vos données nous ont été soumises par un affilié de NeuroTracker et que vous souhaitez exercer les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables sur la protection des données, veuillez vous renseigner directement auprès de notre affilié. Étant donné que nous ne pouvons accéder aux données de nos clients que sur instruction de l'affilié concerné, si vous souhaitez nous adresser votre demande directement, veuillez fournir le nom de l'affilié NeuroTracker qui a soumis vos données lorsque vous nous contactez. Nous transmettrons votre demande à cet affilié et le soutiendrons si nécessaire pour répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
10.4
Si vous avez initialement choisi de nous autoriser à traiter vos données personnelles dans le but de vous envoyer des communications marketing et que vous souhaitez modifier votre statut, vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non transactionnelles de en cliquant sur le lien « se désinscrire » situé au bas de nos e-mails marketing, en répondant ou en envoyant « STOP » si vous recevez des communications SMS, ou en désactivant les notifications push de nos applications sur votre appareil. De plus, vous pouvez vous désinscrire ici ou en nous contactant en utilisant les informations contenues dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que le fait de vous désinscrire des communications marketing ne vous empêche pas de recevoir des communications commerciales importantes liées à votre relation actuelle avec nous, telles que des informations sur vos abonnements ou inscriptions à des événements, des annonces de service ou des informations de sécurité.
11.
Nous prenons des précautions, y compris des mesures organisationnelles, techniques et physiques, pour aider à nous protéger contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles que nous traitons ou utilisons. En cas de violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons, ainsi que l'autorité compétente, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation et sans retard indu (Art. 33 et 34 RGPD). .Bien que nous suivions les normes généralement acceptées pour protéger les données personnelles, aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sécurisée à 100 %. Vous êtes seul responsable de la protection de votre mot de passe, de la limitation de l'accès à vos appareils et de la déconnexion des sites Web après vos sessions. Si vous avez des questions sur la sécurité de nos sites Web, veuillez nous contacter via la section « Nous contacter » ci-dessous.
12.
Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité si nécessaire pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales et d'autres facteurs. Si nous le faisons, nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité. Lorsque nous effectuons une mise à jour, nous vous en informerons avant que la mise à jour ne prenne effet, par exemple en publiant un avis bien visible sur notre site Web ou en vous contactant en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de notre collecte, traitement et partage de vos données personnelles.
13.
Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez remplir ce formulaire ou nous envoyer un courrier à :
Armando Gomez
Délégué à la protection des données
2400 chemin Lucerne, Suite 221
Mont-Royal (Québec)
H3R 2J8
CANADA