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Cette FAQ a été rédigée en raison d'un regain d'intérêt suite à notre récent webinaire et blog .

Q. Qu'est-ce que la télésanté ?

R. La Health Resources and Services Administration (HRSA) des États-Unis définit la télésanté comme l'utilisation des technologies électroniques de l'information et des télécommunications pour soutenir et promouvoir les soins de santé à distance entre les patients et les professionnels. La télésanté permet aux professionnels de la santé de répondre aux besoins d'un éventail beaucoup plus large de patients.

Q. Quels sont des exemples de services de télésanté ?

A. Services d'éducation sanitaire, surveillance à distance des signes vitaux, de l'ECG ou de la tension artérielle, surveillance psychologique, surveillance des administrations de médicaments à domicile et consultations médecin-patient à distance.

Q. La télésanté est-elle différente de la télémédecine ?

R. Oui, la télémédecine est spécifique aux soins et services médicaux à distance, par exemple pour gérer les traitements médicamenteux à domicile. La télésanté est plus large, car elle intègre également des services non cliniques, tels que ceux axés sur le bien-être et la réadaptation.

Q. La télésanté est-elle limitée aux vidéoconférences ?

R. Non, ce n'est pas le cas, mais la vidéoconférence est couramment utilisée pour les consultations patient-prestataire en temps réel.

Q. Quels sont les risques pour la santé liés à l'isolement pendant la quarantaine liée au COVID-19 ?

R. Les risques sont principalement liés à la santé mentale. Cette urgence internationale entraîne des pressions sociétales et psychologiques d’anxiété, de stress et potentiellement de désespoir. De plus, l’isolement social est un indicateur d’une durée de vie plus courte en raison d’une activité mentale réduite et d’une diminution des niveaux de neuroplasticité. Cela peut également avoir un impact sur la santé physique, par exemple l’isolement social est en corrélation avec des risques d’augmentation des niveaux d’inflammation.

Q. Pourquoi la télésanté est-elle pertinente pendant la quarantaine liée au COVID-19 ?

R. Premièrement, les services de télésanté peuvent servir de pont pour réduire les pressions de l’isolement social. Deuxièmement, les services de télésanté permettent aux professionnels de la santé de communiquer directement avec les clients, même lorsque les centres médicaux sont fermés en raison de procédures de quarantaine.

Q. Quels sont les risques professionnels pendant la quarantaine liée au COVID-19 ?

R. Premièrement, un isolement social prolongé peut entraîner une réduction des capacités mentales et du bien-être d'une manière qui nuit à la capacité d'une personne à accomplir une carrière. Deuxièmement, les pressions sociétales et psychologiques combinées au manque d’expérience de travail indépendant à domicile peuvent affecter considérablement les niveaux de motivation. Troisièmement, les distractions à la maison, telles que la gestion des enfants, peuvent réduire la capacité d'un travailleur à se concentrer sur ses tâches et ses projets.

Q. Quels sont les principaux avantages de la télésanté ?

R. La télésanté peut tirer parti de thérapies numériques avancées, en combinant l'expertise des professionnels de la santé avec des logiciels intelligents de manière à personnaliser les services de santé en fonction des besoins de l'individu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Q. Dans quelle mesure la thérapie numérique est-elle pertinente pour la télésanté ?

R. Les thérapies numériques devraient devenir un nouveau secteur majeur du secteur de la santé dans les années à venir. Comme ils combinent généralement les dernières avancées en matière de technologies matérielles avec des innovations logicielles telles que l’IA, ils peuvent fournir des solutions de soins de santé personnalisées qui vont bien au-delà des soins traditionnels médecin-patient.

Q. Quel est le lien entre l’IA et la télésanté ?

R. L'IA peut utiliser les grandes quantités de données sur la santé qui sont généralement capturées par les produits thérapeutiques numériques tels que les appareils portables intelligents, fournissant ainsi des analyses médicales puissantes à très faible coût.

Q. Pourquoi NeuroTracker est-il un outil de télésanté ?

R. NeuroTracker est un outil modèle pour les services de télésanté. Membre de la Digital Therapeutics Alliance, NeuroTracker bénéficie d'une validation scientifique très solide pour améliorer les performances et le bien-être humains de manière hautement accessible, efficace, efficiente et pertinente pour de nombreux types de populations différents.

Q. Quels sont les principaux avantages de l’utilisation de NeuroTracker pour la télésanté ?

R. NeuroTracker fournit des évaluations sophistiquées de l'état mental combinées à une amélioration rapide et efficace des performances mentales.

Q. Quel est le principal avantage pratique de l’utilisation de NeuroTracker pour la télésanté ?

A. Accessibilité. NeuroTracker est une tâche extrêmement simple à comprendre et à réaliser, elle est également peu coûteuse et peut être effectuée sur un ordinateur personnel ou un ordinateur portable normal.

Q. Qui peut bénéficier des services de télésanté NeuroTracker ?

R. Les personnes âgées mises en quarantaine loin des membres de leur famille peuvent être confrontées à un degré important d’isolement social et d’inquiétude. Les étudiants dont les écoles sont fermées ont besoin d’un débouché pour l’interaction sociale et de stratégies innovantes pour maintenir leur engagement académique. Les athlètes, dont les saisons ont été annulées, doivent trouver d’autres moyens de garder leur esprit et leur corps « en forme le jour du match ». Les patients cliniques dont les rendez-vous ont été annulés ont besoin de stratégies alternatives pour maintenir leur régime à domicile.

Q. De quoi un utilisateur a-t-il besoin pour accéder à NeuroTracker à la maison ?

A. Un utilisateur domestique a besoin de 4 choses : -

1) une licence pour le logiciel NeuroTracker (qui peut être attribuée par un professionnel de santé)

2) un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable standard (Mac ou Windows OS)

3) une connexion Internet

4) une paire de lunettes 3D NeuroTracker (incluse avec la licence du logiciel)

Q. Quel est le temps nécessaire à l'utilisation de NeuroTracker pour la télésanté ?

R. La fréquence de la formation peut varier considérablement d'un utilisateur à l'autre. Cependant, un programme visant à améliorer et à maintenir le bien-être comprendra généralement au moins 3 séances NeuroTracker par semaine (6 minutes chacune) - environ 20 minutes par semaine, ou une heure par mois.

Q. Combien coûte NeuroTracker pour la télésanté par utilisateur ?

R. Le coût est généralement déterminé par le fournisseur de services de télésanté, influencé par le temps, l'expertise et les ressources qu'il consacre par patient.

Q. Comment puis-je obtenir plus d'informations sur l'utilisation de NeuroTracker pour la télésanté ?

R. L'équipe NeuroTracker s'engage à aider les professionnels à fournir des services de télésanté aux clients pendant la pandémie de COVID-19. Contactez-nous simplement à [email protected] avec vos besoins et un membre de l'équipe approprié vous répondra immédiatement.

Q. Quels outils sont nécessaires pour développer les services de télésanté ?

R. Un logiciel de vidéoconférence, un gestionnaire de messagerie et un logiciel de gestion de la relation client (CRM) sont des outils clés nécessaires pour développer les services de télésanté à grande échelle. Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées ici .

Q. Quelles sont les meilleures pratiques pour démarrer un programme de télésanté ?

R. Selon Chiron Health , les meilleures pratiques pour les entreprises consistent à définir des objectifs de service clairs, à impliquer votre personnel, à se renseigner sur les règles et réglementations locales en matière de remboursement, à trouver le bon partenaire technologique, à commercialiser activement vos services de télésanté, à demander l'avis des clients et à mesurer objectivement. résultats de réussite.

Q. Quels sont les inconvénients de la télésanté ?

R. En raison de la nécessité d'adopter de nouvelles technologies et logiciels de communication, les petites entreprises peuvent avoir du mal, en termes de coûts et de ressources humaines, à configurer dès le départ correctement les services de télésanté.

Q. Qui peut facturer les services de télésanté ?

R. De nombreux gouvernements et autorités sanitaires locales élargissent activement les types de services de santé à domicile qui peuvent être remboursés. Il est nécessaire de vérifier régulièrement ce que couvre votre autorité sanitaire compétente. Si vous êtes éligible, vous devrez peut-être soumettre des réclamations pour services professionnels de télésanté en utilisant le code CPT ou HCPCS approprié.

Q. Quelles sont les autres ressources d’information sur la télésanté auxquelles je peux accéder ?

Fiche d'information : Télésanté | AHA

Services de télésanté - CMS.gov

Télésanté - HealthIT.gov

Être payé pour les services de télésanté | Économie médicale

Télémédecine : avantages et avantages - Healthline

Vous pouvez également lire et accéder à notre blog et webinaire sur la télésanté ici. Comment fournir des services de télésanté avec NeuroTracker

Si vous avez des questions spécifiques auxquelles notre équipe doit répondre concernant vos besoins en télésanté, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]

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